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Questionnaire de Satisfaction Client - Sécurité et Transparence

Dans quelle mesure vous sentez-vous en sécurité lors de l'utilisation de notre site pour effectuer des dons ?

Possible choices

Quel est l'aspect de la sécurité de notre site que vous appréciez le plus ?

Possible choices

Quels éléments de notre site vous donnent confiance en notre transparence ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)

Possible choices

Évaluez la transparence de notre site concernant l'utilisation des dons.

Possible choices

Sur une échelle de 0 à 10, à quel point recommanderiez-vous notre site à d'autres donateurs ?

Possible choices

Avez-vous déjà eu des préoccupations concernant la sécurité ou la transparence de notre site ?

Possible choices

Si oui, quelles étaient vos préoccupations ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)

Possible choices

Dans quelle mesure trouvez-vous que notre site communique clairement sur la maniéres de faire des fonds ?

Possible choices

Comment évalueriez-vous la réactivité de notre équipe en cas de questions sur la sécurité ou la transparence ?

Possible choices

Quelles améliorations suggéreriez-vous pour renforcer la sécurité et la transparence de notre site ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)

Possible choices
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